Trattiamo esclusivamente i dati necessari per (migliorare) i nostri servizi e gestiamo con attenzione tutte le informazioni raccolte su di te e sull’utilizzo dei nostri servizi. I tuoi dati non vengono condivisi con terze parti a fini commerciali. Questa informativa sulla privacy si applica all’utilizzo del sito web e dei servizi forniti da noi. La data di entrata in vigore di questi termini è il 28/01/2020; la pubblicazione di una nuova versione invalida tutte le versioni precedenti.
Questa informativa descrive quali informazioni raccogliamo, a cosa servono, con chi e in quali condizioni potrebbero essere condivise. Spieghiamo inoltre come conserviamo i dati, come li proteggiamo da abusi e quali sono i tuoi diritti in merito ai dati personali che ci fornisci. Per qualsiasi domanda sulla nostra privacy policy, puoi contattare il nostro responsabile della protezione dei dati – trovi i contatti in fondo a questa informativa.
Di seguito spieghiamo come trattiamo i tuoi dati, dove vengono conservati, quali misure di sicurezza utilizziamo e chi può accedervi.
I dati vengono raccolti tramite l’uso del nostro negozio online e dei nostri servizi. Il negozio ha accesso a questi dati per fornire supporto tecnico. I dati non verranno utilizzati per altri scopi. In base all’accordo che abbiamo con loro, il nostro fornitore di e-commerce è obbligato ad adottare misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati personali. Il negozio utilizza cookie per raccogliere informazioni tecniche sull’uso del software. Nessun dato personale viene raccolto o conservato. Il negozio si riserva il diritto di condividere internamente tali dati per migliorare i propri servizi.
Per la comunicazione aziendale regolare utilizziamo i servizi email del nostro web host. Tale fornitore ha implementato misure tecniche e organizzative adeguate per prevenire l’abuso, la perdita o l’alterazione dei dati.
Utilizziamo i tuoi dati esclusivamente per offrirti i nostri servizi. Ciò significa che il trattamento è strettamente collegato all’incarico che ci affidi. Non usiamo i tuoi dati per scopi pubblicitari o di marketing diretto. Se ci fornisci informazioni e intendiamo ricontattarti in futuro (non su tua richiesta), ti chiederemo il consenso esplicito. I tuoi dati vengono condivisi solo con terzi se richiesto da obblighi contabili o amministrativi. Queste terze parti sono soggette a obblighi di riservatezza contrattuali o legali.
Le informazioni raccolte automaticamente dal nostro sito web vengono utilizzate esclusivamente per fornirti i servizi o migliorarli ulteriormente. Tali informazioni (ad es. indirizzo IP anonimizzato, browser web, sistema operativo) non sono considerate dati personali.
In alcuni casi potremmo essere obbligati per legge a condividere i tuoi dati con autorità pubbliche in caso di indagini fiscali o penali. In tali situazioni collaboreremo solo nei limiti previsti dalla legge, opponendoci laddove possibile.
Conserviamo i tuoi dati finché sei nostro cliente. Il tuo profilo cliente rimane attivo finché non ci comunichi la volontà di interrompere i nostri servizi, che sarà considerata anche come richiesta di cancellazione. Tuttavia, dobbiamo conservare i documenti fiscali (con i tuoi dati personali) per adempiere agli obblighi amministrativi previsti dalla legge, per tutto il tempo necessario. Dopo tale periodo, i dati non saranno più accessibili al nostro personale.
Secondo la normativa europea e italiana (GDPR), hai determinati diritti in merito ai dati personali trattati da noi o da terzi per nostro conto. Ecco i tuoi diritti e come esercitarli. Per evitare abusi, comunicheremo i tuoi dati solo agli indirizzi e-mail a noi noti. Se desideri riceverli a un altro indirizzo, ti chiederemo di fornirci un documento di identità. Manteniamo un registro delle richieste elaborate. In caso di richiesta di cancellazione, conserveremo solo dati anonimi. Riceverai tutte le informazioni in formato strutturato e leggibile da dispositivo elettronico. Hai sempre diritto a presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali se ritieni che i tuoi dati siano trattati in modo illecito.
Hai sempre il diritto di accedere ai dati che trattiamo e che sono riconducibili alla tua persona. Puoi fare richiesta al nostro responsabile privacy e riceverai risposta entro 30 giorni. Se approvata, riceverai una copia dei tuoi dati, l’elenco dei responsabili del trattamento e le categorie di dati conservate.
Hai il diritto di richiedere la modifica dei dati errati o incompleti che ti riguardano. Anche in questo caso, puoi rivolgerti al nostro responsabile privacy. Se la richiesta viene accolta, riceverai una conferma dell’avvenuta rettifica entro 30 giorni.
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